CATRASPU fiscaliza servicios de transporte terrestre interprovincial

. En esta oportunidad, la inspección se llevó a cabo de la mano de las autoridades de la CATASPRU Carga y Mercancías

CATRASPU (Cámara de Transportistas Públicos) fiscaliza servicios de transporte terrestre interprovincial por periodo de fiestas, la misma estará verificando el cumplimiento de las obligaciones de las empresas en favor de los pasajeros.

En el contexto de las próximas celebraciones de Navidad y Año Nuevo, CATRASPU lideró jornadas de supervisión y fiscalización de los servicios de transporte terrestre. Este operativo tiene como finalidad verificar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el Código de Protección y Defensa del Consumidor. En esta oportunidad, la inspección se llevó a cabo de la mano de las autoridades de la CATASPRU Carga y Mercancías, quienes supervisaron las actividades comerciales de 29 empresas ubicadas en en las terminales de las oficinas afiliadas a esta organización.

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Como se recuerda, las empresas deben cumplir con exhibir la lista de precios para que los pasajeros tomen decisiones de compra debidamente informados. Así como también, deben contar con el libro de reclamaciones implementado y que se encuentre a disposición de los viajeros.

CATRASPU informó que viene supervisando que dichas empresas cumplan con informar a los pasajeros respecto a las reglas interpuestas por las autoridades de la salud en relación al COVID 19. Además de ofrecer a los consumidores, las medidas de devolución o reprogramación correspondientes.

Por otro lado, es importante resaltar que CATRASPU puso a disposición el formulario web “Vigilancia ciudadana” para los ciudadanos que requieran reportar incumplimientos por parte de las empresas. Además, podrán utilizar el WhatsApp 60268303. En caso de consultas y reclamos, los consumidores, pueden llamar al 224 77772, y al correo electrónico sacreclamo@catraspu.com